Retrait dans un point relais près de chez vous (Mondial Relay, option par défaut);
Vos colis sont expédiés 3 fois par semaine, les mardi, jeudi et samedi matin, soit dans un délai maximal de 3 jours ouvrables après réception du paiement. Ils sont traités par Mondial Relay en Belgique pour dépôt dans un point relais choisi par vous à la commande.
Les colis sont en règle générale disponibles dans un délai de 2 ou 3 jours ouvrables, après prise en charge par Mondial Relay.
Chaque envoi reçoit un numéro de tracking qui vous permet de suivre votre colis en ligne sur le site de Mondial Relay et de connaître sa date de mise à disposition en point relais, pour enlèvement par vos soins.
Vous disposez d’un délai de 8 jours pour retirer votre colis dans le point relais choisi. Passé ce délai, votre colis nous sera renvoyé, et une nouvelle expédition (payante) devra être mise en oeuvre (nous contacter).
Livraison chez vous à domicile ou au bureau par votre facteur (BPost);
Vos colis sont généralement expédiés 3 fois par semaine, les mardi, jeudi et samedi matin, soit dans un délai maximal de 2 jours ouvrables, si commandé avant 12h00.
Ils sont traités par BPost et présentés par votre facteur à votre domicile (ou à l’adresse indiquée par vous à la commande), contre signature.
Les colis sont en règle générale remis dans un délai de 1 ou 2 jours, après prise en charge par BPost.
Chaque envoi reçoit un numéro de tracking qui vous permet de suivre votre colis en ligne sur le site de BPost et de connaître sa date de livraison. Vous pouvez modifier vos préférences de livraison à tout moment via votre profil BPost.
